“小設(shè)備”服務(wù)“大民生” 群眾就醫(yī)更便捷

為了持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)，進(jìn)一步方便參保群眾辦事，近日，醫(yī)保洞頭分局啟用了6臺(tái)醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)，分別投放于區(qū)行政服務(wù)中心、大門(mén)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等人員密集區(qū)域，為參保群眾提供了更加多元的業(yè)務(wù)辦理路徑選擇，夯實(shí)15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈。

據(jù)了解，醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)已接入浙江省“一網(wǎng)通辦”，參保人員可以通過(guò)刷二代身份證、社?？ā⑷四樧R(shí)別、電子醫(yī)保憑證等方式進(jìn)行身份識(shí)別，自助辦理參保登記、信息查詢(xún)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、家庭共濟(jì)、轉(zhuǎn)診備案、轉(zhuǎn)移繼續(xù)、憑證打印等24項(xiàng)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)，值得一提的是，自助服務(wù)一體機(jī)上的攝像頭，設(shè)置為上下可調(diào)節(jié)模式，人性化的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，充分彰顯了“民生無(wú)小事,點(diǎn)滴見(jiàn)初心”的服務(wù)意識(shí)，自10月18日投放以來(lái)，醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)已為群眾辦理各類(lèi)醫(yī)保業(yè)務(wù)380余件。

下一步，洞頭區(qū)將以“醫(yī)保幸福島”建設(shè)為總抓手，借力數(shù)字化改革契機(jī)，不斷醫(yī)保增值服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)工作向智能化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型，做實(shí)做優(yōu)醫(yī)保服務(wù)的大同心圓。