日前,浙江省寧波市衛(wèi)生局下發(fā)《2013年市級醫(yī)院年度綜合目標管理考核方案》。《方案》規(guī)定,今年的考核涵蓋公共服務(wù)、基本醫(yī)療、醫(yī)院管理、社會滿意等方面的綜合評價,并建立以綜合評價結(jié)果為依據(jù)的財政資金和醫(yī)保資金撥付機制,使綜合評價成為政府監(jiān)管和調(diào)控醫(yī)療衛(wèi)生單位運行的“指揮棒”。
寧波市衛(wèi)生局局長王仁元介紹,預(yù)計到今年下半年,寧波市衛(wèi)生局將在所有市級醫(yī)院全面安裝滿意度測評系統(tǒng),接受患者實時評價,患者滿意度不能低于90%。考核指標分為定量指標與定性指標。定量指標包括綜合滿意度、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)院管理、醫(yī)院發(fā)展,定性指標包括安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作、依法執(zhí)業(yè)、有效投訴、首診負責(zé)制度落實、醫(yī)療收費和財務(wù)管理、重大任務(wù)等9個方面。
寧波市要求,考核得分直接作為核發(fā)單位年度績效工資總額的依據(jù),同時與單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子年終考核獎金發(fā)放以及評先、評優(yōu)掛鉤。歷年考核結(jié)果作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子任期考核和聘任的重要依據(jù)。