圖片來源于“掌上醫(yī)訊”公眾號
這是前不久在微博上看到的一則醫(yī)生吐槽??吹竭@樣的話,想必不少醫(yī)生都深有同感。當醫(yī)生難,不僅工作壓力大,還有可能被醫(yī)鬧傷害,后還要碰上這種奇葩,不僅身心受到嚴重傷害,就連錢包也保不住。讓人忍不住大呼,我只是想好好當個醫(yī)生,怎么就那么難呢?
前段時間我們醫(yī)院也碰到一件特別讓人無語的事情。某工地上出了事故,腳手架倒塌,壓傷不少工人。醫(yī)院接到120電話后,迅速出車,將十幾個受傷的工人接了回來。當時急診科醫(yī)生護士直接開放綠色通道,優(yōu)先處理這些傷患。后來工地老板來了,放話,隨便治,錢他們給。結果等醫(yī)生處理完了之后,老板一分錢醫(yī)藥費和檢查費都沒有給,直接把所有工人都拉走了,還放話,醫(yī)生就該救死扶傷,要什么錢。
第二天,微信群上傳來不少惡意攻擊醫(yī)院的謠言,說醫(yī)院沒有醫(yī)德,不顧病人死活,就知道問病人要錢。把前一天值班的醫(yī)生護士氣得半死。值得慶幸的是,醫(yī)院這邊很人性化,逃逸的費用沒有讓急診科的醫(yī)護人員承擔,而是醫(yī)院承擔了。
事實上,患者欠費逃跑的事情非常常見,尤其是門診,像骨科、五官科什么的。經常有醫(yī)生碰到這樣的患者,“醫(yī)生,我不舒服,您能不能先幫我治療了,我一會再去交錢?!庇行┽t(yī)生心軟,就同意了。等醫(yī)生治療好了之后,讓他們去把帳結了,結果壓根就不見人了。
現在百度上隨便搜索一下欠費患者,就跳出一百六十余萬條相關信息,可見欠費患者在全國都是一件常見事。有媒體報道,據不完全統(tǒng)計,2014年全國全年醫(yī)院病人欠費約30~40億元人民幣,有些醫(yī)院一個月的欠費事件更是多達十幾起,欠費金額從數百到數萬元不等。一旦遇到此類問題,大多數醫(yī)院都是從當事醫(yī)生的工資獎金中扣除,大約是患者所欠金額的30%~ ?,F在醫(yī)生的工資這么低,一個月來這么幾個逃費患者,醫(yī)生就得喝西北風了。
有人說,醫(yī)生怎么那么沒有醫(yī)德,我都病得難受死了,還想著錢??墒悄膫€醫(yī)生一開始不都是好人呢?成了你們眼中的“壞人”不也是被逼出來的?
曾有一位醫(yī)生,碰到一個患者家庭特別困難的,住院押金也才交了一百而已。醫(yī)生看他可憐,盡心盡力幫他省錢,用去的材料能不收錢的就不收錢了。結果怎么樣?那個患者跑了,欠下幾千塊錢治療費沒交。后是那個醫(yī)生自認倒霉,自掏腰包。當時他唉聲嘆息消沉了好久。他說,想不到自己一片好心,后竟然是這樣的下場。之后他對每個患者都是該用藥就用藥,該做的檢查就做,天天盯著患者的費用看,碰到欠費的就催費。
怪誰呢?怪那個醫(yī)生心狠嗎?可是這又是誰造成的呢?畢竟醫(yī)生也是人,也要吃飯的,我們做醫(yī)生不說是為了救死扶傷,首先也得養(yǎng)家糊口吧?要是連自己都養(yǎng)不活了,誰還愿意繼續(xù)從醫(yī)呢?
一位五官科醫(yī)生說過這樣一件事。一個女人帶著孩子來看病,說是孩子吃了魚刺卡喉嚨了。本來按照規(guī)定應該先去交費再給她孩子做處理的,但是因為孩子小,他擔心媽媽不在身邊孩子會緊張。于是便先給孩子處理了魚刺,然后開單讓女人去交費。結果就在他去看下一個病人的時候,發(fā)現那個女人和孩子都不見了。他意識到那個女人很可能帶著孩子“逃單”了。于是他打電話給門口保安亭的保安,讓他們注意一個帶著孩子的女人,如果看到她讓她去補單。后保安成功攔截了那對母子并讓他們補交了費用。那個醫(yī)生說,“雖然只是幾十塊錢的事,但這畢竟是我的勞動成果,我不偷不搶,光明正大,憑什么就該讓他們踐踏了我的勞動呢!”
患者逃費,醫(yī)生掏錢,這樣不合理的事情卻又這樣詭異而合理地存在著,不知道算不算一件諷刺的事情呢?但愿有一天,有關部門能夠出臺一些相關政策,完善醫(yī)療欠費機制,以保證醫(yī)療機構的救治能夠走上良性道路,千萬不要繼續(xù)寒了醫(yī)生的一顆赤子之心。