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如果你是藥神,如果你是院長(zhǎng)

文章來(lái)源:伐柴商心事發(fā)布日期:2018-07-21瀏覽次數(shù):230

張海鵬是一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人。1998年博士畢業(yè)后,他去美國(guó)Emory大學(xué)讀了MBA,隨后進(jìn)入麥肯錫。2006年,他已經(jīng)是麥肯錫的全球董事合伙人,升到這個(gè)職位,他比其他努力的人快了兩年。

2009年,張海鵬轉(zhuǎn)投華潤(rùn),兩年后,他成為華潤(rùn)醫(yī)療集團(tuán)的CEO。這個(gè)身高一米八的北京漢子,正式化身霸道總裁。在此期間,他操盤(pán)了昆明兒童醫(yī)院項(xiàng)目。學(xué)醫(yī)的都知道,兒科出力不討好,常年處在醫(yī)院各學(xué)科鄙視鏈的底層。然而,這個(gè)2012年收購(gòu)時(shí)滿意度排名全市倒數(shù)的公立醫(yī)院,在張海鵬團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)四年后,收入增長(zhǎng)4倍,滿意度飆升至。

對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目的熱衷,源于張海鵬20多年前的學(xué)生時(shí)代。彼時(shí),他是北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院的一名臨床醫(yī)學(xué)博士,每天從基因和組織學(xué)角度研究卵巢癌,深知健康和醫(yī)療對(duì)一個(gè)人有多重要。

看多了生生死死,張海鵬有著自己的B面。

在網(wǎng)絡(luò)上,他化名馮唐,寫(xiě)了不少有關(guān)北京、醫(yī)學(xué)生、青春還有荷爾蒙的小說(shuō)。其中《萬(wàn)物生長(zhǎng)》被拍成同名電影,《北京北京》被翻拍成大熱的電視劇《春風(fēng)十里,不如你》。2017年底,他又火了一把。由于重新定義了“油膩”這個(gè)詞,他把許多自我感覺(jué)良好的中年男人打入深淵,也因此獲得了許多文藝女青年的追捧。

2018年的“中國(guó)醫(yī)院發(fā)展大會(huì)”上,已經(jīng)是中信資本董事總經(jīng)理的馮唐發(fā)言,觀點(diǎn)辛辣,語(yǔ)言詼諧,引得滿堂喝彩。他演講的題目是:《如果我是院長(zhǎng)》。

“如果你是院長(zhǎng)”,如果你是“藥神”,甚至,如果你是監(jiān)管者,你會(huì)怎么走醫(yī)療這盤(pán)棋?從哪里落子、破局?

醫(yī)療,實(shí)際上是政府、病患、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)藥廠商四方參與,共同努力使患者病愈的過(guò)程。大家看似目標(biāo)一致,實(shí)則充滿了復(fù)雜的博弈。各方利益交匯在醫(yī)院,每日喧囂中,有悲喜,有愛(ài)恨,還有生死。

為了讓博弈收斂到佳均衡點(diǎn),作為一院之長(zhǎng)很難,既要是權(quán)威專家,又要精通管理。既要面對(duì)病人,又要搞定醫(yī)生。既要應(yīng)付上級(jí),又要設(shè)法創(chuàng)收。于是,常年左右不是人。

這份既讓人羨慕又痛苦的尷尬其實(shí)剛開(kāi)始不過(guò)三十年,在建國(guó)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),幅員遼闊的中國(guó),就沒(méi)有多少正規(guī)的醫(yī)院可以做院長(zhǎng)。

我們一直說(shuō),建國(guó)后一窮二白,吃飽肚子都是問(wèn)題,更不必談治病救人。宋慶齡在抗戰(zhàn)時(shí)期捐給延安中央醫(yī)院的X光機(jī),因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊缺,被第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院當(dāng)寶貝一直使用到80年代。而作為醫(yī)療核心資源的醫(yī)院和醫(yī)生更是少之又少。1949年建國(guó)時(shí),全國(guó)大大小小的醫(yī)院加起來(lái)不過(guò)2600所,所有醫(yī)生加起來(lái)剛過(guò)36萬(wàn)人,每千人口醫(yī)生數(shù)僅0.67。

在集中90%醫(yī)療資源的城市,實(shí)行公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療兩種保障體系。而占80%人口的農(nóng)村,實(shí)行的是合作醫(yī)療體系。疾病預(yù)防和救治主要靠挽著褲腿,背著醫(yī)藥箱,行走在田間地頭的赤腳醫(yī)生。

赤腳醫(yī)生和合作醫(yī)療為主體的農(nóng)村初級(jí)醫(yī)療保障體系也得到了國(guó)際社會(huì)的贊許。在1980年的一份考察報(bào)告中,世界衛(wèi)生組織和世界銀行贊譽(yù)中國(guó)“以少的投入獲得了大的健康收益”,認(rèn)為這一模式“是發(fā)展中國(guó)家群體解決衛(wèi)生保障的范例”。

80年代初,隨著合作社制度的瓦解,依附其上的赤腳醫(yī)生也消失在歷史的長(zhǎng)河。1985年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于衛(wèi)生工作改革若干政策問(wèn)題的報(bào)告》,提出:“必須進(jìn)行改革,放寬政策,簡(jiǎn)政放權(quán),多方集資,開(kāi)闊發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的路子,把衛(wèi)生工作搞好?!边@一年,被稱為醫(yī)改元年。

理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。在那個(gè)剛剛蘇醒的年代,處處需要錢,醫(yī)療改革的實(shí)質(zhì)也漸漸變成了“只給政策不給錢”。雖然醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量開(kāi)始增長(zhǎng),但政府對(duì)衛(wèi)生事業(yè)投入逐年降低。到1990年,政府衛(wèi)生投入僅占全國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)的1/4。

1992年,十四大提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)。就在全國(guó)人民都在關(guān)注股市改革,百萬(wàn)人南下深圳爭(zhēng)搶股票認(rèn)購(gòu)證的時(shí)候,一項(xiàng)真正影響到每一個(gè)人生活的改革開(kāi)始實(shí)施。根據(jù)國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于深化衛(wèi)生改革的幾點(diǎn)意見(jiàn)》,衛(wèi)生部按“建設(shè)靠國(guó)家,吃飯靠自己”的精神,要求醫(yī)院在“以工助醫(yī)、以副補(bǔ)主”等方面取得新成績(jī),醫(yī)改市場(chǎng)化大幕正式拉開(kāi)。各種能夠提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)意隨后被接二連三地付諸實(shí)施,如點(diǎn)名手術(shù)、特殊護(hù)理、特殊病房等等。

當(dāng)然也有人看不下去。19935月,時(shí)任衛(wèi)生部副部長(zhǎng)的殷大奎在全國(guó)醫(yī)政工作會(huì)議上,明確反對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)化,要求多顧及醫(yī)療的大眾屬性和起碼的社會(huì)公平。但他的這番言論,被反對(duì)者批評(píng)為“思想保守,反對(duì)改革”,在市場(chǎng)化大潮中很快被淹沒(méi)。

在市場(chǎng)力量的驅(qū)動(dòng)下,全國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)飛速增長(zhǎng)到32萬(wàn)家。規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí),醫(yī)療資源卻進(jìn)一步像市場(chǎng)化程度高的城市集中,2000年占全國(guó)2/3人口的農(nóng)村居民只享有不到1/4的衛(wèi)生總費(fèi)用。20006月,世界衛(wèi)生組織對(duì)全球191個(gè)成員國(guó)國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)的業(yè)績(jī)進(jìn)行量化評(píng)估后,中國(guó)排名倒數(shù)第四,與巴西、緬甸和塞拉利昂等國(guó)一起排在后,是衛(wèi)生系統(tǒng)“財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)”不公平的國(guó)家之一。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,醫(yī)療公平公益性一夜回到建國(guó)初。1965年,主席看到衛(wèi)生部的報(bào)告很生氣,批評(píng)道:“衛(wèi)生部不是人民的衛(wèi)生部,改成城市衛(wèi)生部或城市老爺衛(wèi)生部好了?!贝文辏嗄_醫(yī)生開(kāi)始大力推廣。

到了本世紀(jì)初,雖然醫(yī)療資源仍集中在“城市老爺”身上,但是城市病人的日子也好不到哪去。

財(cái)政投入進(jìn)一步減少,醫(yī)院一定程度上是在自謀出路,加之沒(méi)有有效的監(jiān)督機(jī)制,醫(yī)療費(fèi)用大漲。采購(gòu)藥品吃回扣成為普遍現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)約定俗成的回扣是20%(不同于醫(yī)院的15%藥價(jià)加成),藥價(jià)越高,回扣越多,因此藥品價(jià)格虛高。到2000年,城鄉(xiāng)居民個(gè)人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用的比重高達(dá)60.6%,這意味著高昂的醫(yī)療費(fèi)用是絕大多數(shù)都是民眾自己承擔(dān)。因病返貧,無(wú)錢看病成為當(dāng)時(shí)的普遍現(xiàn)象。

2003年,“非典”爆發(fā),引發(fā)全社會(huì)恐慌,暴露了長(zhǎng)期公共醫(yī)療衛(wèi)生投入不足、基層防疫體系瓦解的問(wèn)題。這使得人們開(kāi)始反思過(guò)去20年過(guò)分迷信市場(chǎng)化的弊端,重新認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。兩年后,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心與世界衛(wèi)生組織聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革》,報(bào)告給當(dāng)時(shí)的醫(yī)改直接判了死刑:“目前中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革基本上是不成功的。”

20069月,國(guó)家成立了由11個(gè)有關(guān)部委組成的醫(yī)療體制改革協(xié)調(diào)小組。20061226日,原國(guó)家藥監(jiān)局局長(zhǎng)鄭筱萸被中紀(jì)委“雙規(guī)”,藥監(jiān)局貪腐窩案正式浮出水面。2007629日,血液病專家中科院副院長(zhǎng)陳竺院士出任衛(wèi)生部部長(zhǎng)。10天后,鄭筱萸被執(zhí)行死刑,新醫(yī)改大幕徐徐拉開(kāi)。

為避免重蹈覆轍,新醫(yī)改經(jīng)過(guò)了3年的調(diào)研和方案論證。20093月,中共中央、國(guó)務(wù)院公布《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》,新一輪醫(yī)改正式施行。

新醫(yī)改提出了“有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)緩解‘看病難、看病貴’”的近期目標(biāo),和“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

歷史總是螺旋前進(jìn),醫(yī)療衛(wèi)生亦是如此,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又重新回歸依靠財(cái)政投入、側(cè)重公益性、公平性的發(fā)展軌道上。

2009年開(kāi)始,政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的投入呈爆發(fā)式增長(zhǎng),增速連年超過(guò)20%。到2017年初,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)接近99萬(wàn)家。全國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用達(dá)到5萬(wàn)億,基本醫(yī)保參保人數(shù)已超過(guò)13.5億,參保率穩(wěn)定在95%以上,城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度覆蓋10.5億人。

新醫(yī)改開(kāi)啟的同時(shí),國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)生部等九部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于建立國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見(jiàn)》。以國(guó)家名義發(fā)布307種滿足基本需求的藥物目錄,各省可以酌情增減。通過(guò)藥企競(jìng)標(biāo)的方式壓低藥價(jià),統(tǒng)一集中采購(gòu)來(lái)減少中間環(huán)節(jié)。這樣,對(duì)于目錄內(nèi)的常用藥,能夠基本保證低價(jià)。同時(shí),目錄內(nèi)的藥物醫(yī)保報(bào)銷比例高,進(jìn)一步降低了患者的負(fù)擔(dān)。2012年,目錄內(nèi)的藥物種類又?jǐn)U大到了520種。到2017年,居民個(gè)人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用的比重下降到28.8%。

新醫(yī)改取得了有目共睹的成就,許多問(wèn)題得到解決和緩解,使得曾經(jīng)在崩壞邊緣的醫(yī)療保障體系重新走上正軌。

但衛(wèi)生費(fèi)用增速迅猛,已讓很多地方壓力倍增。再這樣下去,財(cái)政要兜不住了。就連新醫(yī)改的重要推手經(jīng)濟(jì)學(xué)家李玲都說(shuō)全國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用“上升得實(shí)在太快了,太可怕了”,“醫(yī)療費(fèi)用是社會(huì)成本,從美國(guó)的教訓(xùn)可以看出來(lái),醫(yī)療費(fèi)用上升這么快,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成果都被它吞噬掉了”。另一方面,雖然自付費(fèi)用在衛(wèi)生總費(fèi)用中的比重大幅下降到28.8%,但因?yàn)樾l(wèi)生總費(fèi)用的上升,實(shí)際自付費(fèi)用也增加了。

于是在近幾年,全國(guó)各地出現(xiàn)的多種被學(xué)習(xí)和推廣的醫(yī)改模式,如“三明模式”、“安徽模式”,都是想解決一個(gè)問(wèn)題:醫(yī)保控費(fèi)。

不管是醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”合一,還是藥物集中采購(gòu),零差價(jià)銷售,還是兩票制和二次議價(jià),以及“收支兩條線”的管理方式等等各種措施。無(wú)不是為了增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理部門(mén)的權(quán)力和議價(jià)能力,減小藥物在流通環(huán)節(jié)的加價(jià),設(shè)法阻斷“以藥養(yǎng)醫(yī)”的利益鏈條,從而實(shí)現(xiàn)控費(fèi)的總目標(biāo)。

但每一種模式的設(shè)計(jì)和實(shí)施,都有自己特定的歷史環(huán)境,針對(duì)地方的特定問(wèn)題,解決當(dāng)時(shí)的主要矛盾。即便是近年來(lái)讓人詬病頗多的“宿遷模式”,也是地方財(cái)政入不敷出的斷腕之舉。

全國(guó)各地人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、醫(yī)療衛(wèi)生資源均不相同,上升到國(guó)家角度,錢只是其中的一個(gè)問(wèn)題。如何頂層設(shè)計(jì),通盤(pán)考慮下大棋,就要考慮什么是主要矛盾。那什么是主要矛盾?是有限的醫(yī)療條件和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求之間的矛盾。說(shuō)白了就是如何少花錢,多辦事,辦好事的問(wèn)題。

這樣簡(jiǎn)單的一句話,實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻是的難題。畢竟,涉及到生死的事,從來(lái)都不簡(jiǎn)單。

新醫(yī)改實(shí)施以來(lái),在加大政府投入、擴(kuò)大覆蓋人口、降低自付費(fèi)用比例、控制基本藥物價(jià)格方面成績(jī)斐然。但是從患者口中聽(tīng)到的“看病貴、看病難”聲音并未減少。

看病“貴”與“不貴”可以用感受系數(shù)來(lái)衡量:分子是支出,分母是支付能力。一種病的醫(yī)療費(fèi)用由于診療、儀器、藥物、耗材等等的成本基本相當(dāng),加之全國(guó)各地區(qū)醫(yī)保的報(bào)銷比例基本一致。因此對(duì)于不同的患者來(lái)說(shuō),承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用平均下來(lái)差異不大。

醫(yī)療費(fèi)用支出分子不變,“貴”與“不貴”就取決于支付能力的大小。但是在貧富差距拉大的大背景下,分母差異巨大,直接影響了患者的直觀感受。

在花費(fèi)甚巨的大病上,這種“貴賤”差異會(huì)變得更加明顯。2017年,中國(guó)海外醫(yī)療市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到10億元,其中40%是大病醫(yī)療費(fèi)用。雖然相較萬(wàn)億醫(yī)療投入這只是一個(gè)零頭,但是要知道2017年我國(guó)3046萬(wàn)貧困人口的人均可支配收入僅為9377元。更現(xiàn)實(shí)的是,在這些老少邊窮地區(qū),100~200元每年的新農(nóng)合是一項(xiàng)大開(kāi)支,本著能省則省的思想,很多人根本就沒(méi)有加入醫(yī)保體系。

“看病難”則是更加主觀的感受:看病排隊(duì)五小時(shí),問(wèn)診1分鐘;在各科室和醫(yī)院來(lái)回奔波也是家常便飯?;颊咴?a href="http://m.alemdaconsulta.com/product/keywords/1481.html" title="候診" target="_blank" class="hl-keyword">候診過(guò)程中的焦急會(huì)加劇“看病難”的感受,容易認(rèn)為忙碌醫(yī)生的簡(jiǎn)單問(wèn)詢是敷衍,各科室間的奔波是推卸責(zé)任。

而實(shí)際上,我國(guó)醫(yī)院的醫(yī)療效率已經(jīng)很高,掛上號(hào)的門(mén)診基本當(dāng)天就可以完成診療。據(jù)醫(yī)療咨詢招聘公司梅里特·霍金斯2017年的調(diào)查,在美國(guó)包括紐約、洛杉磯在內(nèi)的15個(gè)大都市地區(qū),新病人預(yù)約醫(yī)生看病的平均時(shí)間是24.1天,而在15個(gè)中型都市地區(qū)等待的時(shí)間更長(zhǎng),平均32天。

仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的看病難,主要是指看專家難。對(duì)于醫(yī)療這個(gè)專業(yè)性極高的行業(yè),病人也有自己的一套鄙視鏈,??漆t(yī)生強(qiáng)于全科大夫,專家、主任好于普通大夫。每個(gè)人的生命只有一次,都希望得到好的診治。而專家資源是稀缺的,加之我國(guó)人口眾多,病人基數(shù)大,于是供求關(guān)系嚴(yán)重失衡。要得到專家診治要么熬夜排隊(duì),要么找關(guān)系,要么找黃牛,是事實(shí)上的難。

“看病貴,看病難”實(shí)際都是長(zhǎng)期的社會(huì)和行業(yè)問(wèn)題。怎么解決看病貴?加大對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶力度只是標(biāo),脫貧致富才是本。如何化解“看病難”,建立分級(jí)診療,診療費(fèi)用分檔調(diào)控是標(biāo),改變?nèi)罕娪^念,解決供需關(guān)系才是本。

長(zhǎng)期問(wèn)題的解決沒(méi)法一蹴而就。人口基數(shù)大,老齡化日益嚴(yán)重,病患只會(huì)越來(lái)越多。而解決醫(yī)療資源供需關(guān)系,只能靠醫(yī)生端來(lái)解決。然而,醫(yī)生才是大而長(zhǎng)期的問(wèn)題。

1998年,馮唐看著自己跟蹤了三年的卵巢癌病人,手術(shù)、化療、復(fù)發(fā)、再手術(shù)、再化療,三年內(nèi),無(wú)論醫(yī)生如何處理,小一半的死去,緩慢而痛苦地死去。

而且世界上的病——窮病,不光病人有,醫(yī)生也有,病人怕,醫(yī)生也怕。醫(yī)生的待遇在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)處于低水平。加上接二連三的醫(yī)鬧事件,讓馮唐對(duì)從醫(yī)這件事產(chǎn)生了深深的無(wú)力感。于是,他轉(zhuǎn)行了。

二十年過(guò)去了,馮唐遇到的困惑和問(wèn)題,依然是當(dāng)今每一個(gè)醫(yī)學(xué)生需要面對(duì)的。

醫(yī)生的成長(zhǎng)本身就是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)在大型醫(yī)院是沒(méi)法混的,而讀碩士需要8年,博士至少需要10年(8年制博士每年畢業(yè)很少)。人命關(guān)天的大事,畢業(yè)不能直接當(dāng)臨床醫(yī)生,還要進(jìn)行2~5年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(今年已作相應(yīng)改革)。一個(gè)醫(yī)學(xué)博士,到真正從事臨床工作的時(shí)候,已經(jīng)30歲了。

年齡只是一方面,更尷尬的是待遇。京西某醫(yī)院“一把刀”跟我抱怨,帶的學(xué)生每個(gè)月只有幾百塊錢生活補(bǔ)助,自己不補(bǔ)貼他們飯都吃不飽。“怎么辦?”他沉吟一會(huì)說(shuō),“還是找個(gè)情況好點(diǎn)的男女朋友吧?!?o:p>

畢業(yè)后,依然慘淡。調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的醫(yī)學(xué)生畢業(yè)月薪低于5000,到35歲前,年薪依然超不過(guò)10萬(wàn)。在帝都,這樣的收入租個(gè)像樣的房子都是問(wèn)題。

一個(gè)醫(yī)生的黃金時(shí)期只有大約15年,從36歲一直到50歲出頭。在這十幾年里,幾乎全年無(wú)休,每天多時(shí)要接診100多個(gè)病人,始終在快節(jié)奏、高強(qiáng)度中度過(guò)。當(dāng)然還免不了段子般的規(guī)定:為了保證醫(yī)療質(zhì)量,上班時(shí)不能接聽(tīng)手機(jī);為了防止有事找不到,必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

接診接到昏天黑地其實(shí)也改變不了什么。重要的是努力學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技能,爭(zhēng)取帶組。這才不辜負(fù)之前十幾年的沉沒(méi)成本。當(dāng)然,首先你要在好的地區(qū),好的醫(yī)院,不要在兒科、ICU這些鄙視鏈底端的科室。不止是你,周圍比你的同事都和你有著同樣的想法,而且,比你更加努力。

物質(zhì)補(bǔ)償缺失還在其次,大的失落來(lái)自心理。每個(gè)病患只對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),而醫(yī)生每天要對(duì)幾十上百個(gè)生命負(fù)責(zé)。大家都在給醫(yī)生傳導(dǎo)焦慮,卻很少有人去疏解醫(yī)生的焦慮。生命太重,以至于很容易把醫(yī)生懸壺濟(jì)世的理想壓碎。

醫(yī)患關(guān)系,從來(lái)就不是靠醫(yī)生護(hù)士努力就能解決的,而是社會(huì)長(zhǎng)期積累出的問(wèn)題。好在,2015829日,十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議舉行閉幕會(huì),表決通過(guò)了《刑法》修正案(九)。醫(yī)鬧從此“入刑”,惡性醫(yī)鬧事件高可判7年。2017711日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、公安部等部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)嚴(yán)密防控涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序意見(jiàn)的通知》。明確要求:對(duì)導(dǎo)致重大涉醫(yī)案件的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。

其實(shí),回到一個(gè)技術(shù)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上,廣大醫(yī)護(hù)工作者想得到的,不過(guò)是體面的生活和患者的尊重。

20111215日,在重慶啤酒經(jīng)歷了連續(xù)第6個(gè)一字跌停的晚上,一名網(wǎng)友在股吧發(fā)表了一篇題為《一邊吃,一邊哭》的帖子。帖子內(nèi)容很簡(jiǎn)單,只有短短的一句話:“今天回到家,煮了點(diǎn)面吃,一邊吃面一邊哭,淚水滴落在碗里,沒(méi)有開(kāi)燈?!眳s道盡了遭遇黑天鵝事件股民的苦楚和無(wú)奈。于是,“關(guān)燈吃面”一詞大熱,成為億萬(wàn)中國(guó)股民多年來(lái)痛苦經(jīng)歷的縮影。

讓股民“關(guān)燈吃面”的重慶啤酒黑天鵝事件,是由于127日的一則公告,公司投巨資參與研制13年的乙肝疫苗經(jīng)臨床實(shí)驗(yàn)評(píng)估為無(wú)顯著療效,療效僅比“安慰劑”高1~2個(gè)百分點(diǎn)。公告一經(jīng)發(fā)出,股價(jià)應(yīng)聲而落,連續(xù)9個(gè)“一”字跌停,股價(jià)從80元跌至20元,200多億元市值瞬間蒸發(fā)。

重慶啤酒受害的是股民,卻從另一個(gè)側(cè)面反映了藥物研發(fā)周期之長(zhǎng)和投資之巨大。新藥研發(fā)的成本可想而知。而比起價(jià)格高企的創(chuàng)新藥,患者直觀的感受是,類似復(fù)方甘草片、紅霉素軟膏之類的很多廉價(jià)藥越來(lái)越難買,甚至直接消失。

中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于明德曾表示,廉價(jià)藥品正在以每年幾十種的速度消失。2011年,一項(xiàng)對(duì)全國(guó)12個(gè)城市42家醫(yī)院臨床用藥情況的抽樣調(diào)查顯示,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),國(guó)家和地方增補(bǔ)的基本藥物一般有500多種,而醫(yī)院廉價(jià)藥缺口已高達(dá)342種。其中,212種藥的價(jià)格在30元以下,130種藥價(jià)格在10元以下,10元以下的短缺藥中,5元以下的藥品占了69%3元以下的占42%。

早在2006年頒布的《關(guān)于進(jìn)一步整頓藥品和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格秩序的意見(jiàn)》就規(guī)定,醫(yī)院可以進(jìn)價(jià)為基礎(chǔ),以附加不超過(guò)15%的價(jià)格銷售藥品。在“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制下,15%的加成,導(dǎo)致手握處方大權(quán)的醫(yī)院趨向采購(gòu)高價(jià)藥。因?yàn)樗巸r(jià)基數(shù)大,加成值就大,醫(yī)院賺取的利潤(rùn)就更多。這是部分常見(jiàn)的低價(jià)藥逐漸消失的原因之一。

2009醫(yī)改逐步實(shí)行的基本藥物制度,通過(guò)集中采購(gòu),統(tǒng)一定價(jià)。同時(shí)地方醫(yī)改試點(diǎn)了兩票制,二次議價(jià)等措施,強(qiáng)力壓制藥價(jià)。但是在招標(biāo)過(guò)程中,有些小的企業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng),有意降低價(jià)格,使得中標(biāo)價(jià)格沒(méi)有低,只有更低。這在短時(shí)間內(nèi)起到了的作用,藥價(jià)迅速下降。

小企業(yè)壓低藥價(jià)擠破頭競(jìng)標(biāo),多數(shù)都搬起石頭砸了自己的腳。在我國(guó)現(xiàn)有藥品定價(jià)與招標(biāo)體系下,一旦藥品以低價(jià)招標(biāo)并定價(jià),進(jìn)入醫(yī)保支付體系無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)情況改變價(jià)格,從上游原料供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)再到銷售終端醫(yī)院,都會(huì)因?yàn)槿狈麧?rùn)而失去生產(chǎn)銷售廉價(jià)藥的動(dòng)力。

尤其是一些廉價(jià)藥針對(duì)的疾病本身患者人數(shù)稀少,用量小,利潤(rùn)更低,藥廠根本沒(méi)有生產(chǎn)積極性。

促皮質(zhì)素(ACTH)是一種治療罕見(jiàn)的嬰兒痙攣癥的注射藥物,國(guó)內(nèi)僅有上海生化藥業(yè)有限公司一家生產(chǎn)。由于用量少,這種零售價(jià)一盒只賣7.8元,利潤(rùn)只有2%的藥物在各大醫(yī)院長(zhǎng)期處于缺貨狀態(tài)。運(yùn)氣好的患者可以通過(guò)異地調(diào)貨拿到藥,更多人選擇在“黑市”上從黃牛手里購(gòu)藥,售價(jià)竟超過(guò)4000元。

老藥不掙錢,不少廉價(jià)藥廠就另辟蹊徑。通過(guò)改變劑型和給藥方式等來(lái)開(kāi)發(fā)所謂的“新藥”。這些藥有效成分并沒(méi)有改變,改頭換面,價(jià)格卻能抬高很多倍。

商人逐利,藥廠亦是如此。政府如何合理有效的控費(fèi),又不損害藥企的積極性,實(shí)際上又回到了醫(yī)改初的爭(zhēng)論中:“如何在不損害醫(yī)療公益、公平性的前提下,調(diào)動(dòng)各方積極性,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展?!?o:p>

這是一個(gè)難題,相比于“醫(yī)”,“藥”接近市場(chǎng),更適合在政府監(jiān)督下的市場(chǎng)化運(yùn)作方法。20155月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《推進(jìn)藥品價(jià)格改革的意見(jiàn)》,規(guī)定除麻醉藥品和類精神藥品外,取消原政府制定的藥品價(jià)格。

尾聲

1873年,年輕的美國(guó)醫(yī)師E. L. Trudeau被診斷患上了肺結(jié)核病。彼時(shí),醫(yī)學(xué)界尚不清楚這種病是如何傳染的,也沒(méi)有有效的藥物。得了結(jié)核病的人,只能聽(tīng)天由命?;疾〉?/span>Trudeau并沒(méi)有氣餒,來(lái)到撒拉納克湖邊休養(yǎng),把病痛拋在腦后,潛心投入肺結(jié)核病的研究。沒(méi)想到他的病情逐漸改善,三年之后居然完全康復(fù)了。

通過(guò)親身經(jīng)歷,他得出肺結(jié)核是可治愈的結(jié)論,并于1884年在此建立起美國(guó)首座治療肺結(jié)核的療養(yǎng)院,引領(lǐng)了美國(guó)在結(jié)核病治療和研究的前沿領(lǐng)域。

1915年,Trudeau去世。他被埋葬在撒拉納克湖畔,墓碑上刻著的話,是他對(duì)醫(yī)學(xué)的理解:

To cure, sometimes. To alleviate, more often.To comfort, always.(偶爾治愈、常常緩解、總能安慰)

醫(yī)療這件事,參與的國(guó)家、醫(yī)護(hù)、病患、藥廠,始終是在圍繞安全,便利,廉價(jià)做博弈和優(yōu)化。然而,這個(gè)醫(yī)療的四方牌局上,唯有取之于民,用之于民,國(guó)家加大投入,藥廠適度讓利,醫(yī)生待遇提高,病人普遍受益才是良性循環(huán)。

拷問(wèn)人性的博弈不能是冷血的數(shù)字和技術(shù)賭局,就像Trudeau所說(shuō),醫(yī)學(xué)真正的作用在于:總能安慰。不管是在百年之前,還是在百年后的今天,醫(yī)學(xué)始終在進(jìn)步,但永無(wú)止境,她仍是一門(mén)充滿不確定性的科學(xué)。除了治病,更多的是治人。告訴病人選項(xiàng),解釋后果,努力讓病人有尊嚴(yán)的活著,而醫(yī)生也因此得到慰藉和尊重。我想,醫(yī)療這件事,應(yīng)該是充滿溫情的。

一百多年前,英國(guó)醫(yī)生梅騰庚與小患者互相鞠躬致謝

馮唐在《假如我是院長(zhǎng)》中說(shuō):“醫(yī)生讓任何一個(gè)患者離開(kāi)之前,一定要問(wèn)后一個(gè)問(wèn)題:你還有什么問(wèn)題問(wèn)我嗎?”

如果我是病人,不管大病小病,我都會(huì)在檢查結(jié)束后對(duì)醫(yī)生護(hù)士說(shuō)一句:“謝謝,您辛苦了”。

希望這一天,能早一點(diǎn)到吧。