靜安區(qū)中心醫(yī)院精推進(jìn)“緊密型醫(yī)聯(lián)體”門急診管理服務(wù)建設(shè)

由上海市靜安區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)指導(dǎo)，上海市靜安區(qū)中心醫(yī)院主辦，上海市靜安區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)中心、上海市靜安區(qū)門診質(zhì)控管理中心共同承辦的“改善就醫(yī)體驗(yàn)，智惠百姓健康”——“緊密型醫(yī)聯(lián)體”門急診管理服務(wù)研討會(huì)在靜安區(qū)中心醫(yī)院成功舉辦。

靜安區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)南部醫(yī)聯(lián)體成員單位領(lǐng)導(dǎo)以及其他醫(yī)療保健、養(yǎng)老照護(hù)機(jī)構(gòu)、門診負(fù)責(zé)人及相關(guān)醫(yī)護(hù)人員通過線下參會(huì)、線上直播的方式參與此次研討會(huì)。

靜安區(qū)中心醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，希望廣大醫(yī)務(wù)同道通過本次研討會(huì)，為進(jìn)一步拓寬門急診管理提供創(chuàng)新的工作思路和方法，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展，提升區(qū)域醫(yī)聯(lián)體綜合服務(wù)能力。

區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量”是門急診工作兩大核心要素，直接影響患者就醫(yī)體驗(yàn)度。依托“緊密型醫(yī)聯(lián)體”，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)門急診的高效和同質(zhì)化管理，提高醫(yī)療服務(wù)的便利性，真正做到智惠百姓健康這一重要目標(biāo)。

上海市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處調(diào)研員作“醫(yī)聯(lián)體建設(shè)探索與實(shí)踐”專題報(bào)告，強(qiáng)調(diào)緊密型醫(yī)聯(lián)體是醫(yī)療服務(wù)供給側(cè)改革的重要抓手，需要在管理、運(yùn)營、信息、績效等方面作出改革探索。希望靜安在推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展過程中，在緊密型醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部加強(qiáng)醫(yī)防融合，加強(qiáng)牽頭醫(yī)院對基層的輻射帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。

隨后的專家論壇環(huán)節(jié)，來自上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院的專家教授分別圍繞“創(chuàng)新門急診管理”“多學(xué)科門診建設(shè)”“門診流程的信息化建設(shè)”以及“門診診療安全”作了專題分享，參會(huì)人員與授課專家們進(jìn)行了積極的互動(dòng)交流。

在圓桌論壇環(huán)節(jié)，靜安區(qū)南部醫(yī)聯(lián)體成員單位代表分別就“醫(yī)聯(lián)體建設(shè)”“門診服務(wù)質(zhì)量”“醫(yī)康模式構(gòu)建”“基層服務(wù)能力”“基層人才培養(yǎng)”等方面進(jìn)行深入探討和交流發(fā)言。

門急診不僅是服務(wù)患者的第一站，也是醫(yī)院的窗口，直接體現(xiàn)醫(yī)院綜合服務(wù)水平，與會(huì)醫(yī)務(wù)人員通過分享交流、討論碰撞迸濺智慧的火花，促進(jìn)了理念思維提升。

靜安區(qū)中心醫(yī)院表示，醫(yī)聯(lián)體成員單位將繼續(xù)以醫(yī)院門急診管理和服務(wù)為抓手，以優(yōu)化門診服務(wù)流程，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療效率和質(zhì)量為目標(biāo)，積極探索實(shí)踐，為百姓提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、全面的醫(yī)療服務(wù)，助力醫(yī)聯(lián)體高質(zhì)量發(fā)展，提升患者就醫(yī)獲得感。