智慧醫(yī)療“飛入”尋常百姓家

近日，75歲的葉娭毑因腹部疼痛難忍來(lái)到長(zhǎng)沙縣江背鎮(zhèn)五美衛(wèi)生院就診，初步診斷為急性結(jié)石性膽囊炎，在入院進(jìn)行抗感染、護(hù)胃、解痙止痛等一系列相關(guān)對(duì)癥支持治療后，疼痛還是沒(méi)有得到改善。主治醫(yī)生楊園園在長(zhǎng)沙縣遠(yuǎn)程醫(yī)療疑難會(huì)診系統(tǒng)上報(bào)告了患者完整病史和影像資料，并向上級(jí)醫(yī)聯(lián)體單位申請(qǐng)了遠(yuǎn)程醫(yī)療。

十幾秒后，遠(yuǎn)在20多公里處的長(zhǎng)沙縣第二人民醫(yī)院綜合外科主任蔡立松接收到了系統(tǒng)提醒，在查看病史資料后，經(jīng)驗(yàn)豐富的“老蔡”意識(shí)到娭毑的情況不容樂(lè)觀，他緊急展開(kāi)視頻會(huì)診，快速確診其患急性膽囊炎。

因葉娭毑患有多種基礎(chǔ)疾病，情況嚴(yán)重且復(fù)雜，需緊急手術(shù)治療，當(dāng)日，葉娭毑便被快速轉(zhuǎn)診至長(zhǎng)沙縣第二人民醫(yī)院，急診手術(shù)順利進(jìn)行，娭毑轉(zhuǎn)危為安。

有效克服時(shí)間與空間給求醫(yī)問(wèn)診造成的障礙，讓患者省時(shí)間、少跑腿，遠(yuǎn)程醫(yī)療這種共通平臺(tái)、共享資源、共同診斷的方式，在長(zhǎng)沙縣第二人民醫(yī)院放射科已然應(yīng)用得“駕輕就熟”。長(zhǎng)沙縣第二人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)院自2019年建立影像遠(yuǎn)程會(huì)診運(yùn)行以來(lái)，承擔(dān)著本縣南部片區(qū)的影像遠(yuǎn)程診斷任務(wù)，影像年會(huì)診人次也從2019年400例增加到每年一萬(wàn)余例，醫(yī)院安排放射科成立遠(yuǎn)程診斷醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，由科室骨干醫(yī)師專(zhuān)人專(zhuān)職會(huì)診。

而對(duì)于楊園園這樣的基層醫(yī)生而言，感受更直觀。“遠(yuǎn)程醫(yī)療像一座橋，這頭是基層百姓，那頭可能是縣級(jí)、市級(jí)的醫(yī)院的醫(yī)生，通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診指導(dǎo)，一些少見(jiàn)病、緊急病能在衛(wèi)生院及時(shí)診斷、就近處理，不僅方便，也更有安全感?！?/span>

在長(zhǎng)沙縣，這樣的遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷更是尋常。“現(xiàn)在系統(tǒng)里每天會(huì)有至少170次的遠(yuǎn)程會(huì)診量，總量超百萬(wàn)次計(jì)?！遍L(zhǎng)沙縣衛(wèi)健局信息科負(fù)責(zé)人表示，完成遠(yuǎn)程醫(yī)療優(yōu)化升級(jí)后，性能大幅度提升，也能更好地提高基層醫(yī)療診斷水平、降低醫(yī)療開(kāi)支，滿(mǎn)足更多民眾對(duì)于衛(wèi)生健康的需求。

相較于在長(zhǎng)沙縣分級(jí)診療和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中扮演重要角色的遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診，完成家庭醫(yī)生系統(tǒng)升級(jí)所帶來(lái)的影響可能更加廣泛——只需一臺(tái)手機(jī)即可自主簽約家庭醫(yī)生。

“齊女士您好，我是泉塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)轄區(qū)孕產(chǎn)婦健康管理的焦醫(yī)生……”在得知齊女士是四川來(lái)湘暫住且為特殊情況的孕產(chǎn)婦后，泉塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心孕產(chǎn)婦家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與這位孕媽媽免費(fèi)簽約了家庭醫(yī)生，并提供免費(fèi)聽(tīng)胎心、健康教育等貼心服務(wù)。

“智慧醫(yī)療”為特殊人群做好健康保障，家庭醫(yī)生也逐漸成為其中的“主力軍”。近日，在長(zhǎng)沙縣果園鎮(zhèn)田漢社區(qū)94歲的羅老爹家中，果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員為他提供上門(mén)尋診服務(wù)，幾天前，羅老爹的兒女在“健康老齡服務(wù)”微信公眾號(hào)上為其點(diǎn)了單，家庭醫(yī)生提前電話(huà)聯(lián)系，約定上門(mén)巡診日期。

“以前要跑到醫(yī)院去，現(xiàn)在拿著手機(jī)就能續(xù)簽家庭醫(yī)生，方便多了。”不少簽約群眾表示。截至目前，長(zhǎng)沙縣24家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)1416名家庭醫(yī)生組建232個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，其中肺結(jié)核和孕產(chǎn)婦特色團(tuán)隊(duì)46個(gè)，設(shè)計(jì)推廣高血壓、糖尿病、中醫(yī)藥、孕產(chǎn)婦等多層次、多類(lèi)型、個(gè)性化簽約服務(wù)包63類(lèi)911個(gè)。全縣家庭醫(yī)生共計(jì)簽約33.51萬(wàn)人。

除此之外，今年升級(jí)改版后，新增“提前預(yù)約免排隊(duì)”“按時(shí)提醒免錯(cuò)過(guò)”兩個(gè)功能的長(zhǎng)沙縣查驗(yàn)證系統(tǒng)，在入托入學(xué)季迎來(lái)了查驗(yàn)“高峰期”，據(jù)悉，長(zhǎng)沙縣超14萬(wàn)家長(zhǎng)綁定了該系統(tǒng)。

“醫(yī)療是每個(gè)人的剛性需求，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。”長(zhǎng)沙縣衛(wèi)健系統(tǒng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化，通過(guò)“智慧升級(jí)”進(jìn)行自我變革，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化升級(jí)，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)健領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。