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武漢市中心醫(yī)院：“一站式”服務(wù)縮短住院辦理時間

文章來源：智慧醫(yī)療網(wǎng)發(fā)布日期：2024-05-07瀏覽次數(shù)：24
   住院前預(yù)先采血，醫(yī)技檢查集中預(yù)約，床位預(yù)約……今年，湖北省武漢市中心醫(yī)院全面優(yōu)化住院服務(wù)流程，該院后湖院區(qū)于近期啟用了住院準備中心，打造涵蓋入院辦理、入院后常規(guī)檢驗檢查、床位預(yù)約的“一站式”住院服務(wù)，將住院辦理流程縮短至10分鐘。
  在過去的就醫(yī)流程中，患者辦理住院要先到窗口登記繳費、打印腕帶，然后前往住院病區(qū)，病區(qū)為其安排床位；病區(qū)醫(yī)生接診后，開具檢查檢驗醫(yī)囑；病區(qū)護士核對檢查檢驗醫(yī)囑后，為患者采血，再發(fā)放檢查預(yù)約單；患者根據(jù)病區(qū)預(yù)約的時間到醫(yī)技科室進行術(shù)前檢查?；颊咴诰驮\高峰和床位緊張時還要多次往返才能辦好住院手續(xù)。

  該院后湖院區(qū)啟用住院準備中心，主要服務(wù)內(nèi)容包括住院患者集中采血、檢查預(yù)約、床位預(yù)約、住院準備咨詢及告知等?；颊咴谶M入病區(qū)前的檢查檢驗醫(yī)囑均可在住院準備中心“零跑動”完成。在床位緊張時，該中心不僅可以幫患者協(xié)調(diào)床位，還能同步預(yù)約好所有的住院檢查，讓患者少跑路，邊等床位邊做檢查。該中心啟用后，縮短了患者入院辦理時間、醫(yī)囑開具時間、采血等待時間，減少了患者往返與奔波的時間?！叭s短一減少”使住院辦理流程縮短至10分鐘，給患者帶來更為舒適便捷的就醫(yī)體驗。