新調(diào)研：掛號網(wǎng)聯(lián)姻騰訊之后過得還好嗎

 今年10月掛號網(wǎng)宣布聯(lián)姻騰訊，融資額超多1億美元；隨即發(fā)布全新的移動醫(yī)療開放平臺 ——“微醫(yī)平臺”并宣布雙方合作計劃：微醫(yī)平臺將與微信、QQ 打通，為醫(yī)院、醫(yī)生提供標準接口，讓醫(yī)院、醫(yī)生一點接入即可為掛號網(wǎng)、微信、QQ 的億萬用戶提供包括智能導診、預(yù)約掛號、掛號費支付、院外候診、檢查檢驗報告查詢、院內(nèi)一站式支付、診后隨訪等在內(nèi)的便捷就醫(yī)服務(wù)。

為此我們近期調(diào)研了掛號網(wǎng)：
目掛號網(wǎng)前覆蓋940多家重點醫(yī)院，前端服務(wù)器與醫(yī)院對接；微醫(yī)用戶：12萬醫(yī)生，3800多萬患者；醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)投資很熱，一種觀點認為是由于行業(yè)處于臨界點，另一種觀點是認為行業(yè)過熱。掛號網(wǎng)的專家認為行業(yè)已經(jīng)到了一個臨界點，原因有三：

（1）老百姓、全行業(yè)的痛點到了臨界點；
（2）政策到了臨界點，本屆醫(yī)改如公立醫(yī)院混合所有制改革等開始觸碰到行業(yè)實質(zhì)問題；
（3）手機支付、結(jié)算等技術(shù)到了臨界點；針對看病難、看病貴問題，掛號網(wǎng)著力去解決信息不對稱問題。這種信息不對稱反應(yīng)在三個方面：

（1）醫(yī)院和醫(yī)生：在很長一個階段，醫(yī)院信息與外界沒有對接。老百姓如果要了解醫(yī)院的任何信息，只能去掛號大廳掛號。移動醫(yī)療要做的件事情，就是將醫(yī)院的掛號窗口外移到手機屏幕上（掛號網(wǎng)做的家，武漢同濟醫(yī)院，改造后窗口關(guān)了一半，上海今年年底會完成批改造）；
（2）醫(yī)生和患者：中國260萬醫(yī)生，至少有幾十萬是有一技之長的不知名醫(yī)生，經(jīng)常存在讓一些專家去看一些簡單疾病或不擅長疾病的情況，怎么樣能夠讓患者對醫(yī)生的專長有所了解？
（3）患者和藥品：處方權(quán)在醫(yī)生；

客戶情況：
醫(yī)院端：目前掛號網(wǎng)的實際市場占有率大約40%多，各地的114平臺實際上都是對接到他們系統(tǒng)上的。目前覆蓋了三級醫(yī)院后，基層醫(yī)院因為轉(zhuǎn)診的需求成批的主動接入公司系統(tǒng)。暫時不做民營醫(yī)院。
患者端：掛號網(wǎng)上有1200多萬條患者對醫(yī)生的診后實名評價，有的醫(yī)生下面會有幾千條評論。未來達到過億的評論時，會對解決醫(yī)患間信息不對稱起到很大作用。系統(tǒng)與醫(yī)院實施對接，醫(yī)院看以看到患者實名對為自己治病的醫(yī)生的評價（外部看不到患者姓名），便于及時改進；公司評價系統(tǒng)是封閉的，號源系統(tǒng)也是封閉的并和醫(yī)院實施對接，絕不動醫(yī)院的任何號源；未來掛號網(wǎng)希望做到，當患者輸入癥狀后，就能顯示出附近有哪些醫(yī)生擅長治療這個疾?。簧虡I(yè)模式：。
目前收入1個多億，主要是商業(yè)保險收入。和泰康合作，短期就賣了160萬份保險，每份幾十元到一百多元；目前公司估值約5億美金。
未來主要是想掙保險、醫(yī)、藥三方面的錢。保險的話，力爭做中國大的HMO（HMO是指健康維護組織。在加入HMO時，每個參保者會被委任一個主要醫(yī)生，保健保險只為這個主要醫(yī)生同意的保健活動付費。）；醫(yī)的話，針對哪些遠程咨詢可以解決的疾病，比如一個電話收費100，醫(yī)生拿70掛號網(wǎng)拿30；藥的話，可能會側(cè)重保健品，收藥企的錢；掛號網(wǎng)認為自己和萬達信息這類企業(yè)，主要的差別還是基因不同，自己是專注于互聯(lián)網(wǎng)的公司。