又有89家藥店加入！外賣(mài)刷醫(yī)保再擴(kuò)圍

據(jù)江西新聞報(bào)道，日前上饒市首批89家試點(diǎn)定點(diǎn)零售藥店在支付寶和餓了么開(kāi)通“醫(yī)保買(mǎi)藥”服務(wù)，首批試點(diǎn)定點(diǎn)零售藥店包括黃慶仁棧華氏大藥房、昌盛大藥房、康佰家大藥房在內(nèi)共89家門(mén)店。

上饒民眾可以通過(guò)支付寶、餓了么、贛服通搜“醫(yī)保買(mǎi)藥”，選擇有“醫(yī)保支付”標(biāo)識(shí)的品種或藥店下單，在線醫(yī)保支付。據(jù)悉，“醫(yī)保買(mǎi)藥”將持續(xù)在上饒市各區(qū)縣增加布點(diǎn)。

線上醫(yī)保支付逐步鋪開(kāi)

今年以來(lái)，外賣(mài)刷醫(yī)保卡陸續(xù)在浙江、江蘇、遼寧以及江西鋪開(kāi)。3月，全國(guó)外賣(mài)刷醫(yī)保買(mǎi)藥試點(diǎn)落地浙江金華，線上醫(yī)保時(shí)代正式開(kāi)啟，7月遼寧沈陽(yáng)首批62家試點(diǎn)定點(diǎn)零售藥店正式在外賣(mài)平臺(tái)上開(kāi)通醫(yī)保支付購(gòu)藥服務(wù)，東北“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景正式上線。

在這個(gè)線上醫(yī)保支付的體系中，主要有三個(gè)參與者：當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)、第三方平臺(tái)以及實(shí)體藥店。浙江金華、東陽(yáng)、江蘇宿遷、江西上饒的試點(diǎn)由支付寶參與。沈陽(yáng)的試點(diǎn)由該市醫(yī)保局、醫(yī)保中心與美團(tuán)買(mǎi)藥共同打造，參與的連鎖包括成大方圓連鎖藥店、海王星辰健康藥房、國(guó)大藥房等巨頭。

如何保證醫(yī)保賬戶和用藥安全是該體系中的關(guān)鍵一環(huán)。據(jù)東陽(yáng)醫(yī)保局的介紹，試點(diǎn)藥店外賣(mài)平臺(tái)上的上架藥品需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批，危險(xiǎn)藥品一律不準(zhǔn)上架；其次，支付環(huán)節(jié)中在醫(yī)保電子憑證認(rèn)證的基礎(chǔ)上還需要進(jìn)行人臉識(shí)別，確保人卡一致；另外，藥房配備的執(zhí)業(yè)藥師會(huì)對(duì)每筆訂單復(fù)審，小票上還會(huì)標(biāo)注藥品批號(hào)效期。當(dāng)消費(fèi)者支付訂單后，藥品將被密封在包裝袋里由外賣(mài)員或快遞員進(jìn)行配送；藥品線上線下的價(jià)格也都是要求一致的。

藥店的難題

打通了醫(yī)保支付環(huán)節(jié)，意味著平臺(tái)進(jìn)入了新一波流量收割期。

據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年零售藥店（實(shí)體藥店+網(wǎng)上藥店）銷(xiāo)售規(guī)模（藥品+非藥品）為7169億元，同比增長(zhǎng)12.5%。實(shí)體藥店銷(xiāo)售規(guī)模5576億元，同比增長(zhǎng)3.9%，其中藥品銷(xiāo)售占比約73.3%；網(wǎng)上藥店銷(xiāo)售規(guī)模1593億元，同比增長(zhǎng)59%，是近四年增長(zhǎng)的高點(diǎn)，預(yù)計(jì)2021年的規(guī)模將突破2000億。

線上銷(xiāo)售的火熱讓不少連鎖寄希望于O2O，選擇進(jìn)駐平臺(tái)。對(duì)于連鎖來(lái)說(shuō)，進(jìn)駐平臺(tái)不僅省去了技術(shù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)等方面的巨大投入，其次，借助平臺(tái)的流量和服務(wù)空間，進(jìn)一步拓寬藥店服務(wù)半徑和覆蓋更多的消費(fèi)人群，也可以說(shuō)是藥店增量收入。

不過(guò)事實(shí)是，平臺(tái)收割流量，藥店毛利低微?！斑M(jìn)駐平臺(tái)就相當(dāng)于為他人作嫁衣裳。但不做就意味著落后，企業(yè)會(huì)在未來(lái)的發(fā)展中失去競(jìng)爭(zhēng)力?！币晃焕峡傉f(shuō)道。如此一來(lái)，在O2O的場(chǎng)景中，藥店僅僅充當(dāng)了藥品供應(yīng)方的角色。如何用好平臺(tái)這樣的公域流量，適應(yīng)其中的規(guī)則和打法成為目前實(shí)體藥店的重要課題。

更多的可能性

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，今年在線醫(yī)保購(gòu)藥試點(diǎn)的鋪開(kāi)為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的發(fā)展提供了更多可能性，實(shí)體藥店或許能在這波線上線下融合潮收獲利好。

在去年年底一則《關(guān)于落實(shí)定點(diǎn)零售藥店門(mén)慢門(mén)特醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題的建議》中，國(guó)家醫(yī)保局便已表明態(tài)度支持零售藥店發(fā)展，認(rèn)為與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，藥店“具有數(shù)量多、服務(wù)人數(shù)廣、便利性強(qiáng)等諸多方面優(yōu)勢(shì)，在保障藥品供應(yīng)、提供藥品咨詢、指導(dǎo)合理用藥、普及健康知識(shí)等方面發(fā)揮重要作用”。

國(guó)家醫(yī)保局表態(tài)將在四方面予以支持，其中就有“支持包含零售藥店在內(nèi)的藥品流通企業(yè)開(kāi)展醫(yī)藥電商服務(wù)，向患者提供非處方藥的‘網(wǎng)訂（藥）店取’‘網(wǎng)訂（藥）店送’等便捷服務(wù)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展?！?/span>

實(shí)際上，2020年國(guó)家醫(yī)保局印發(fā)的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(醫(yī)保發(fā)〔2020〕45號(hào))提出，處方流轉(zhuǎn)到同一個(gè)統(tǒng)籌地區(qū)的定點(diǎn)零售藥店，參保人在定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥，并探索在有條件的統(tǒng)籌地區(qū)依托全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)處方的跨統(tǒng)籌地區(qū)流轉(zhuǎn)。各地可直接部署使用醫(yī)保信息平臺(tái)業(yè)務(wù)中臺(tái)、處方流轉(zhuǎn)中心等相關(guān)功能模塊，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)到統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)定點(diǎn)零售藥店，為跨統(tǒng)籌區(qū)取藥提供了方便，實(shí)現(xiàn)“信息和處方多跑路，患者少跑腿”。

中信證券醫(yī)藥行業(yè)分析師沈睦鈞認(rèn)為，統(tǒng)籌資金線上支付具備區(qū)域?qū)傩?，線下終端價(jià)值難以替代?；ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)保短期落地仍將具備屬地支付及監(jiān)管性質(zhì)（依托當(dāng)?shù)鼐邆渚€下醫(yī)保的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)展開(kāi)僅針對(duì)屬地的醫(yī)保線上支付），短期內(nèi)有望誕生更多依托線下實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生資源的區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)龍頭（純線上問(wèn)診平臺(tái)的全國(guó)布局短期有一定落地難度），連接線上線下的區(qū)域化O2O有望成為主流藥品配送模式。