醫(yī)療健康信息技術(shù)(HIT)正在以驚人的速度進步。在新年來臨前,為了幫助大家占領(lǐng)前沿陣地,首席執(zhí)行官和健康醫(yī)療信息技術(shù)專家們一起探討了2013年值得留意的潮流動向。
據(jù)美國勞工統(tǒng)計局稱,近兩年來,HIT一直保持穩(wěn)步發(fā)展的趨勢。Sharp Healthcare 的首席執(zhí)行官兼副總裁Bill Spooner預(yù)測,這種趨勢還將在未來幾年繼續(xù):“在未來2-3年,HIT將繼續(xù)成為就業(yè)市場熱門。”
醫(yī)療健康信息技術(shù)行業(yè)一直在“走鋼絲”,應(yīng)對隱私、數(shù)據(jù)安全以及發(fā)展和升級基礎(chǔ)設(shè)施的需求。較之其他行業(yè),HIT在責任法案和隱私關(guān)注方面面臨更多的挑戰(zhàn),伴隨著移動技術(shù)、云計算、虛擬化、臨床分析和即將來臨的ICD-10的集中,HIT將成為來年IT領(lǐng)域中活躍的部分。為了幫助大家抓住職業(yè)機遇,下面詳析2013年HIT的八大趨勢。
1、移動醫(yī)療健康
HIT中智能手機和平板電腦的運用并非奇事,這些設(shè)施讓醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療服務(wù)工作者在“移動”中工作。
移動技術(shù)對醫(yī)療健康未來的重要性顯而易見,但挑戰(zhàn)隱藏于安全性能和責任法案隱私條款中。印第安納州安德森市的安德森社區(qū)醫(yī)院首席執(zhí)行官Joseph Hobbs說:“對任何機構(gòu)來說,這都是個大問題。不管是移動手推車、平板電腦或智能手機,都必須通過護理者的指尖來完成操作。醫(yī)療健康的另一挑戰(zhàn)就是,它并非放之四海而皆準,除了找到所有問題的解決辦法,你還得擔心這所有不同類型設(shè)施的安全和應(yīng)用程序演示問題。”
當面臨責任法案對錯誤的懲罰時,首席執(zhí)行官們還要應(yīng)對安全數(shù)據(jù)、設(shè)備和處理連結(jié)等問題。Spooner說:“實時報警工具正在開發(fā),當患者狀況或環(huán)境發(fā)生改變時可以發(fā)出警報,以便及時的干預(yù)。”
2、云計算和虛擬化
首席執(zhí)行官們不僅面臨發(fā)展和升級基礎(chǔ)設(shè)施的問題,同樣還要考慮如何節(jié)約資金和資源,HIT的IT專家嘗試達到此目標的辦法之一就是虛擬化。這會變得越來越普遍,而且將持續(xù)升溫,如此一來,云計算和虛擬化方面的IT人才在2013年會變得很搶手。Spooner說:“很多機構(gòu)都已經(jīng)開始虛擬化服務(wù)和存儲了,這將是一個持續(xù)的趨勢。”
出于責任法案中隱私與安全的考慮,云計算在存儲市場上的應(yīng)用仍有阻力,但隨著云計算行業(yè)的成熟和安全性能的跟進,醫(yī)療機構(gòu)將越來越多的運用云計算,如此一來,他們就能聚焦于核心經(jīng)營目標。Spooner說:“隨著供應(yīng)商們提供成熟的產(chǎn)品并證明他們的模式、更合算,醫(yī)療機構(gòu)會越來越多的運用隱私云技術(shù),云技術(shù)就會漸漸的加速發(fā)展。”
3、大數(shù)據(jù)與臨床數(shù)據(jù)分析
Spooner說:“對所有醫(yī)療機構(gòu)來說,臨床分析都是要務(wù),海量數(shù)據(jù)正開始從研究步入主流。”運用臨床分析,醫(yī)生能發(fā)現(xiàn)什么是普遍的疾病和狀況、不同治療過程的康復(fù)率以及遠程實時控制患者的生命體征。
就醫(yī)院而言,這同樣也為其提供了運用人口數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)罹患慢性病如糖尿病、哮喘和高血壓患者的方式。這些慢性病患者經(jīng)常需要反復(fù)就醫(yī),臨床分析提供的信息能幫助更好的識別、訓練和教育這些患者,以便更好的應(yīng)對疾患,降低昂貴的急診和隨訪費用。
Spooner說:“我們發(fā)現(xiàn)越來越多的HIT公司開始應(yīng)用先進的分析工具來尋找人口健康方面的機遇,當該行業(yè)向合作責任醫(yī)療服務(wù)模式前進時,這變得越發(fā)重要。”擁有分析技能的IT專家的挑戰(zhàn)和機遇在于,能否找到高效的方式存儲海量數(shù)據(jù)并確保數(shù)據(jù)安全。
不過,這當然也有底線。海量數(shù)據(jù)為醫(yī)療機構(gòu)提供方法以便更好的檢查他們的資源用在何處,這反過來也讓他們認識到復(fù)雜、昂貴的程序究竟是否合算。于是,醫(yī)院或醫(yī)生就能決定在哪個具體領(lǐng)域投入更多,因為它產(chǎn)出更多?;蛘?,反過來,他們也能決定放棄某個領(lǐng)域,因為不賺錢甚至還賠錢。
4、統(tǒng)一使用ICD-10
疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計分類即ICD,是世界衛(wèi)生組織采用的一種診斷代碼系統(tǒng),現(xiàn)在全球醫(yī)務(wù)人員通用。
雖然世界很多地區(qū)都在用ICD-10,美國仍然在用ICD-9,一個已經(jīng)過時的代碼系統(tǒng)。該醫(yī)學分類列表對癥狀、疾病、損傷、外因和包括計費軟件等都有不同代碼,這是個良好的指示器,可以表示各個類目在醫(yī)療健康行業(yè)內(nèi)的重要性。
Spooner說:“關(guān)鍵的是從ICD-9轉(zhuǎn)換到ICD-10,ICD-10能為更準確的還款和研究提供更細致的代碼分類。”
ICD-10擁有大概68,000個代碼集,ICD-9才13,000個。這聽起來已經(jīng)夠嚇人了,但事實遠不止于此。這同樣也是確保目前和將來的軟件版本能支持這些代碼的一種方式。它還在修整下拉式菜單、拓展文字框、激勵電子健康病歷供應(yīng)商,以確保他們正在認真的研究此事。
Spooner說:“這轉(zhuǎn)變使得每個電腦系統(tǒng)都必須包含計費代碼,在很多機構(gòu)中包含50個以上應(yīng)用程序,以及臨床醫(yī)生、編碼員的廣泛訓練。”
統(tǒng)一使用ICD-10的日期被推遲到2014年10月1日,由于成本和所涉過程的問題,HIT公司還在“努力適應(yīng)”這種過渡,還有些供應(yīng)商由于2015年可能發(fā)布的ICD-11而駐足不前,例如,AMA就在今年早期建議國會阻止該命令。
5、有意義使用
有意義使用是一項聯(lián)邦激勵項目。醫(yī)療健康提供商必須達到一定要求,努力讓電子健康檔案的應(yīng)用變得更好。一共有三個階段:階段目前正在進行,第二階段預(yù)計2014年開始,第三階段2016年開始。具體要求包括以下這些:
-改善質(zhì)量、安全、效率,降低健康差異
-將患者和家庭成員納入健康護理
-改善醫(yī)療服務(wù)合作
-改善人口與公共健康
-維護隱私和安全
8月,聯(lián)邦政府發(fā)布了有意義使用第二階段長達672頁的終要求,其中包括必須采取的17項核心措施。2013年,供應(yīng)商們必須留意全面采用第二階段潛在的技術(shù)絆腳石。Spooner說:“作為第二階段的入口,有意義使用在HITECH法律下對刺激性獎勵的要求,在未來兩年內(nèi)將全面推廣開來。”
然而,HIT面臨著一些艱難的挑戰(zhàn),如怎樣與周邊進行健康信息交換、實現(xiàn)系統(tǒng)互操作以及使患者通過病患門戶網(wǎng)站獲取自身病歷。這些要求在階段只是可選的,但在第二階段變成了必須的。加之電子健康檔案軟件的所有權(quán)性質(zhì)、責任法案的隱私條款,整個進程將有多么迂回復(fù)雜已然非常明顯了。
6、病患門戶網(wǎng)站
不知不覺中,人們正在以更多的方式使用技術(shù),醫(yī)療健康行業(yè)為什么不能如此呢?病患門戶網(wǎng)站雖然是基于瀏覽器的網(wǎng)關(guān),但醫(yī)療健康供應(yīng)商們能借此平臺讓患者使用電子健康檔案。
按照有意義使用的要求,醫(yī)療健康供應(yīng)商必須建立一個系統(tǒng),讓患者在36小時內(nèi)能夠瀏覽住院信息、下載、傳送相關(guān)數(shù)據(jù)。Hobbs說:“HITECH法案要求一定比例的患者必須能夠使用門戶網(wǎng)站,所以相關(guān)機構(gòu)在對待病患門戶網(wǎng)站問題的時候,必須真正行動起來。”
在階段這些都是可選的,按照CMS統(tǒng)計,成功完成階段的66%的供應(yīng)商們都在該領(lǐng)域有所延遲,因為要應(yīng)對的事情真是太多了。第二階段將這些要求變成強制性的,同樣要求供應(yīng)商的部分患者(5%)能夠有效使用病患門戶網(wǎng)站。很多供應(yīng)商都反映這是不公平的,因為供應(yīng)商不能強迫患者使用門戶網(wǎng)站。
美國醫(yī)院協(xié)會副主席Rick Pollack在2011年10月寫給醫(yī)療保險和醫(yī)療補助中心的信中說:“其他ACA的規(guī)定旨在減少數(shù)據(jù)收集或處理時的差異,比如責任法案交易標準和操作規(guī)則、有意義使用對電子健康檔案的要求、近期統(tǒng)一賬單的動向、向ICD-10的邁進以及隱私標準等,而收集需求卻全然不顧這些。”
7、遠程醫(yī)學
隨著技術(shù)的進步,越來越多的供應(yīng)商們都在采用遠程醫(yī)學。Spooner說:“醫(yī)生和其他臨床醫(yī)師正在以多種方式嘗試遠程醫(yī)學,從低端的電話咨詢到精密醫(yī)療設(shè)備支持的視頻診斷層出不窮。隨著遠程醫(yī)學服務(wù)變得能夠補償供應(yīng)商,并顯示出降低醫(yī)療費用的優(yōu)勢,突破就會來到。”
今年,很多大型醫(yī)療機構(gòu)都與遠程醫(yī)學公司建立了合作關(guān)系。例如,六月的時候,美國Well公司就與南佛羅里達大學合作了一個項目,為運動員村的老年人提供遠程醫(yī)療,在佛羅里達這個村有超過55個社區(qū)。通過此項目,退休人員在自己舒適、安全的家里就可以接受初級治療。像這樣的合作關(guān)系如有成熟的技術(shù)支撐,遠程醫(yī)學的突破之年即將到來。
8、防止數(shù)據(jù)外泄
數(shù)據(jù)外泄能導(dǎo)致公司蒙受巨大的經(jīng)濟損失,隨之而來的還有信譽和信任度的降低。去年十二月,波尼蒙研究所發(fā)布了《年度患者隱私研究報告》,其中一個主要的發(fā)現(xiàn)就是醫(yī)療健康數(shù)據(jù)外泄正在攀升,而絕大多數(shù)外泄都是由于員工的疏忽和馬虎造成的。96%受測的醫(yī)療健康供應(yīng)商在過去兩年內(nèi)都發(fā)生過外泄事件。
移動設(shè)備的采用同樣讓患者信息數(shù)據(jù)處于風險之中,81%的受測者都表示他們使用移動設(shè)備收集和儲存患者數(shù)據(jù),而49%的參與者承認自己沒有采取任何安全或加密措施。醫(yī)療健康機構(gòu)必須確保盡一切可能減少員工失誤和身份盜用。2013年安全問題將成為頭等大事。
抓住HIT機遇
很明顯,醫(yī)療健康信息技術(shù)行業(yè)是技術(shù)人才施展才華的沃土,如果你有以上所列八種專業(yè)技能之一,2013年將是你的職業(yè)提升之年;如果你希望擴展你的IT技能,你也能知道哪些領(lǐng)域值得一試。