行業(yè)變革傳導(dǎo)至藥店！標(biāo)點(diǎn)股份聯(lián)手普生控股破解“動(dòng)銷”難題

這是一個(gè)劇烈變革和轉(zhuǎn)型的時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示，中國中小民營企業(yè)的平均壽命不超過2.5年，好的企業(yè)中能夠持續(xù)增長的不足十分之一。商業(yè)邏輯在此過程中不斷糅雜變化，進(jìn)入低增長周期的藥店嘗試打破傳統(tǒng)商業(yè)模式，但無論如何，動(dòng)銷應(yīng)該是藥店商業(yè)模式創(chuàng)新的底層邏輯。

3月2日，一場為動(dòng)銷而生的大會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，“動(dòng)銷·賦能——連鎖百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中國行”項(xiàng)目啟動(dòng)高峰論壇（下稱“動(dòng)銷·賦能”高峰論壇）在山東青島正式拉開帷幕。

廣州標(biāo)點(diǎn)醫(yī)藥信息股份有限公司總裁、米內(nèi)網(wǎng)總經(jīng)理兼首席研究員張步泳，青島普生控股有限公司董事長張正林、青島普生控股有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁鄭志偉博士，廣州白云山陳李濟(jì)藥廠有限公司總經(jīng)理孫東，廣州標(biāo)點(diǎn)醫(yī)藥信息股份有限公司副總裁程謀，山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司董事長于志剛，青島醫(yī)保城藥品連鎖有限公司董事長馬守軍，青島同方藥業(yè)連鎖有限公司董事長王元喜，陜西眾信醫(yī)藥超市連鎖股份有限公司副總經(jīng)理喬鵬，漱玉平民大藥房股份有限公司青島地區(qū)總經(jīng)理孫代勤，天濟(jì)大藥房有限公司副總經(jīng)理王瓊，湖南諾舟大藥房連鎖有限公司副總經(jīng)理劉敏，山東華信宏仁堂醫(yī)藥連鎖有限公司副董事長王鵬飛等100多名工商界精英出席。

從行業(yè)發(fā)展趨勢來看，“動(dòng)銷·賦能”高峰論壇的舉行可以說是時(shí)代的選擇。

新醫(yī)改的不斷深化推進(jìn)，以及科技的進(jìn)步使得消費(fèi)場景和消費(fèi)方式發(fā)生了改變，正如前面所言，這是一個(gè)劇烈變革的時(shí)代，藥店圈也不例外。

廣州標(biāo)點(diǎn)醫(yī)藥信息股份有限公司總裁、米內(nèi)網(wǎng)總經(jīng)理兼首席研究員張步泳

張步泳認(rèn)為，未來中國藥品零售行業(yè)的市場規(guī)模將超過院內(nèi)市場，隨著集采不斷擴(kuò)面，藥品降價(jià)不可避免，藥店在利潤方面必然會(huì)承壓，藥店該怎么辦？可以看到，藥店也在嘗試不同的突圍之路，如為消費(fèi)者提供健康服務(wù)包（非藥、器械）的方式。

“行業(yè)變革傳導(dǎo)至藥店，還有一個(gè)趨勢值得關(guān)注，那就是慢病產(chǎn)品中藥化、保健產(chǎn)品藥品化”，張步泳談到，基于這個(gè)變化，如何幫助藥店做好這些品種，正是“動(dòng)銷·賦能”高峰論壇舉行的核心意義所在。

對(duì)此，張正林深表認(rèn)同，作為“動(dòng)銷·賦能”高峰論壇冠名品牌普生控股，就是源于為連鎖“動(dòng)銷·賦能”的共同目標(biāo)而走在一起。

青島普生控股有限公司董事長張正林

對(duì)于藥店行業(yè)未來如何發(fā)展？藥店該如何選擇？程謀在會(huì)上作的“中國連鎖百強(qiáng)生態(tài)現(xiàn)狀與分析”的主題報(bào)告，為藥店轉(zhuǎn)型升級(jí)、工商合作創(chuàng)新模式提供了不同參考維度。

廣州標(biāo)點(diǎn)醫(yī)藥信息股份有限公司副總裁程謀

他在報(bào)告中提到，行業(yè)進(jìn)一步集中是大勢所趨，“跑馬圈地”是頭部連鎖的發(fā)展核心，精細(xì)化管理則成為中小連鎖獨(dú)立生存基礎(chǔ)?？偟膩砜?，利潤產(chǎn)品動(dòng)銷不力，毛利率、凈利潤雙降，客流下滑，集中度提升競爭加劇成為了實(shí)體藥店的共同痛點(diǎn)。

他認(rèn)為，連鎖藥店必須向平臺(tái)化發(fā)展。即圍繞顧客需求，以藥店為中心，統(tǒng)籌運(yùn)用各類資源，打破行業(yè)壁壘，搭建“資源共享、合力共建”的共商共融平臺(tái)，為藥店的發(fā)展打造“引擎”?！捌脚_(tái)化的核心在于聚合品牌工業(yè)能量，實(shí)現(xiàn)引流和動(dòng)銷資源的入駐，而通過專業(yè)的藥事服務(wù)和友好的服務(wù)技巧，場景營銷、綜合服務(wù)方案等優(yōu)質(zhì)動(dòng)銷方案，藥店也能在市場要素中發(fā)揮更大的價(jià)值?！?/span>

從上述情況可以看到，無論是藥店發(fā)展趨勢還是經(jīng)營現(xiàn)狀，都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，要想實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷，為變革中的藥店尋找一條確定性的道路，需要更多的“同路人”一起共同進(jìn)退，去往更遠(yuǎn)的未來。

可喜的是，“動(dòng)銷·賦能”高峰論壇得到了業(yè)界的高度認(rèn)同和參與。在座連鎖負(fù)責(zé)人能夠克服疫情散發(fā)的困難參加本次論壇，體現(xiàn)了業(yè)界對(duì)“動(dòng)銷·賦能”的熱切關(guān)注和期盼。

山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司董事長于志剛

會(huì)上，于志剛表示，發(fā)展是硬道理，但如何發(fā)展是如今連鎖藥店普遍遇到的難題。受醫(yī)?？刭M(fèi)、疫情反復(fù)、電商沖擊等多重不利因素影響，實(shí)體門店的經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)峻，單店銷售逐年下滑，再加上國家和地方集采的不斷擴(kuò)容，藥店面臨的“動(dòng)銷”壓力和挑戰(zhàn)會(huì)越來越大。

如何應(yīng)對(duì)？我們看到，上市連鎖在迅速做大規(guī)模的同時(shí)，還在不斷整合各方優(yōu)勢的資源，有廠家的資源，有電商的資源，有保險(xiǎn)的資源，等等，這些動(dòng)作的共同點(diǎn)就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，多方共贏。

青島同方藥業(yè)連鎖有限公司董事長王元喜

王元喜認(rèn)為，藥店是以商品銷售為核心的商業(yè)模式，只有產(chǎn)品動(dòng)銷才會(huì)有利潤，才有生存發(fā)展的空間，因此“動(dòng)銷·賦能”這個(gè)主題概況了當(dāng)前藥店行業(yè)發(fā)展大的問題，也指明了出路。新的變化也為工商合作提出了新的命題，要?jiǎng)愉N就必須賦能，產(chǎn)品賦能、服務(wù)賦能、專業(yè)賦能等方面全面發(fā)力，工商融合才能驅(qū)動(dòng)業(yè)績穩(wěn)步增長。

王元喜的觀點(diǎn)引起了在場工業(yè)高度共鳴，鄭志偉博士表示，我們不是要“一群人碰上醫(yī)藥連鎖零售行業(yè)的好時(shí)代”，而是要“工商合作”一起創(chuàng)造“醫(yī)藥連鎖零售行業(yè)的好時(shí)代”！

會(huì)上隆重舉行了廣州標(biāo)點(diǎn)醫(yī)藥信息股份有限公司（以下簡稱“標(biāo)點(diǎn)股份”）與青島普生控股有限公司（以下簡稱“普生控股”）的戰(zhàn)略合作簽約儀式。

戰(zhàn)略合作簽約儀式

據(jù)介紹，雙方將以“連鎖百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中國行”項(xiàng)目為合作重點(diǎn)，聚焦百強(qiáng)連鎖的發(fā)展現(xiàn)狀，力求為行業(yè)展現(xiàn)藥品零售全景外，還將通過“數(shù)據(jù)”與“專業(yè)”進(jìn)行賦能，在提供米內(nèi)網(wǎng)權(quán)威的相關(guān)數(shù)據(jù)給藥店作經(jīng)營參考的同時(shí)，普生控股還將以公益活動(dòng)為藥店“賦能”。

“動(dòng)銷·賦能·連鎖百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中國行”項(xiàng)目啟動(dòng)儀式

作為業(yè)內(nèi)的專業(yè)權(quán)威平臺(tái)，標(biāo)點(diǎn)股份集醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)研究、零售市場研究、醫(yī)院市場研究、商業(yè)渠道研究、互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)藥健康信息服務(wù)于一體，擁有豐富資源優(yōu)勢與能量，而普生控股與舒筋健腰丸牽手近20年的歷程，則很好地闡釋了其控銷模式實(shí)踐者的地位，兩者的聯(lián)合，必將為藥品零售行業(yè)注入新的能量，驅(qū)動(dòng)連鎖藥店實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。

目前藥店面臨同質(zhì)化、線上渠道分流、基層醫(yī)療攔截、客流斷崖等困局，“動(dòng)銷·賦能”的提出無疑契合了連鎖藥店當(dāng)下的發(fā)展需求。鄭志偉博士認(rèn)為，應(yīng)該借助中醫(yī)藥“黃金單品”，進(jìn)行營銷整合推廣，保持專職團(tuán)隊(duì)、提升專業(yè)技能、提升廣告創(chuàng)意、導(dǎo)入學(xué)術(shù)支持等，以實(shí)際行動(dòng)幫終端引流和助力連鎖動(dòng)銷。

事實(shí)上，以學(xué)術(shù)導(dǎo)向帶動(dòng)OTC銷售的模式在業(yè)內(nèi)并不多見，而普生控股則在這方面深耕了將近20年，論壇上普生控股醫(yī)學(xué)總監(jiān)于鵬飛還帶來了舒筋健腰丸學(xué)術(shù)成果分享，正是如此，舒筋健腰丸得到了良好的市場反饋和客戶好評(píng)。

據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)，舒筋健腰丸在中醫(yī)藥黃金單品的銷售規(guī)模中的排名位居前十。王元喜談到，在消費(fèi)者習(xí)慣變化的當(dāng)下，品牌藥成為了藥店吸客、促成交易重要的因素，舒筋健腰丸在普生控股的操盤下，顯示出強(qiáng)大的市場活力。

可以看到，“動(dòng)銷·賦能”是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要整合多方資源和力量，需要更多的同路人一起同行，需要專業(yè)沉淀賦能……但這是藥品零售行業(yè)通往新高度的必經(jīng)之路，舒筋健腰丸的成功為我們提供了很好的借鑒。

當(dāng)然，工商融合發(fā)展還有很多合作模式需要不斷去探索、嘗試，隨著“動(dòng)銷·賦能”高峰論壇的項(xiàng)目啟動(dòng)，可以想象，這將為行業(yè)帶來更多成功的經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)銷賦能的業(yè)態(tài)模式，為藥店業(yè)績?cè)鲩L、促進(jìn)工商融合發(fā)揮出示范性的意義，讓更多連鎖成為“動(dòng)銷·賦能”的同路人。